Sistem antrean manual sudah tidak lagi cukup untuk kebutuhan pelayanan yang cepat dan profesional. Aplikasi antrian kami hadir sebagai solusi digital yang bisa disesuaikan untuk rumah sakit, klinik, bank, koperasi, kantor pelayanan publik, universitas, hingga pusat perbelanjaan — mengatur alur pelanggan secara otomatis, tertib, dan mudah dipantau.
Aplikasi ini dilengkapi dashboard admin untuk memantau seluruh loket, laporan harian dan statistik pelayanan untuk evaluasi kinerja, serta fitur cetak tiket dan running text informasi di layar. Notifikasi WhatsApp dan monitoring real time membantu pelanggan maupun petugas selalu tahu status antrean terkini.
Dari sisi teknis, sistem mendukung hak akses user bertingkat, backup database otomatis, serta API integration untuk dihubungkan dengan sistem lain. Tersedia dukungan maintenance dan garansi agar operasional tetap lancar dalam jangka panjang.
Rumah sakit & klinik — mendukung antrean terpisah untuk poli, farmasi, laboratorium, radiologi, dan kasir, lengkap dengan pemanggilan otomatis, voice calling Bahasa Indonesia, display TV, booking online, nomor antrean QR Code, serta opsi integrasi SIMRS. Cocok dipakai rumah sakit umum, swasta, daerah, hingga klinik pratama, gigi, kecantikan, dan hewan.
Bank & lembaga keuangan — mendukung pemisahan loket teller, customer service, dan jalur prioritas/VIP, dengan dashboard monitoring, display TV, voice calling, serta statistik dan laporan berkala. Cocok untuk bank nasional, bank daerah, BPR, koperasi, hingga pegadaian.
Kantor pelayanan publik — instansi seperti Disdukcapil, Samsat, kecamatan, kelurahan, kantor desa, BPJS, imigrasi, hingga mal pelayanan publik dapat menggunakan sistem yang sama untuk merapikan alur pelayanan warga.
Aplikasi antrian kami tersedia dalam beberapa mode sesuai kebutuhan infrastruktur Anda: berbasis Android untuk kiosk atau tablet mandiri, berbasis web yang bisa diakses tanpa instalasi dari berbagai perangkat, hingga sistem cloud untuk monitoring multi-cabang secara real time dengan backup otomatis. Untuk instansi yang lebih memilih server lokal, tersedia juga opsi local server/offline.
Pengambilan nomor antrean juga bisa memakai layar sentuh (touchscreen), scan barcode, atau scan QR Code lewat smartphone — sehingga pelanggan bisa memilih cara yang paling nyaman tanpa perlu kontak fisik dengan perangkat.
Setiap instansi punya alur pelayanan yang berbeda. Karena itu, tampilan, logo, warna, hingga alur antrean dapat dikustom sesuai kebutuhan Anda. Tim developer kami juga melayani integrasi dengan sistem yang sudah berjalan, seperti CRM, ERP, BPJS, SIMRS, WhatsApp, email, SMS gateway, maupun CCTV, sehingga aplikasi antrian tidak berdiri sendiri melainkan menyatu dengan ekosistem sistem informasi instansi Anda.
Harga aplikasi antrean dipengaruhi oleh beberapa faktor: jumlah loket dan cabang, jenis perangkat (Android/Windows), kebutuhan integrasi sistem, fitur tambahan, serta pilihan cloud atau offline. Kami menyediakan beberapa tingkatan paket — mulai dari Basic, Standard, Professional, hingga Enterprise dan Custom — serta pilihan lisensi lifetime maupun berlangganan tahunan, sehingga setiap instansi bisa memilih sesuai anggaran. Konsultasikan kebutuhan Anda untuk mendapatkan penawaran yang paling sesuai.
Sebagai developer dan vendor aplikasi antrian asal Indonesia, kami memahami kebutuhan pelayanan lokal — mulai dari bahasa, alur birokrasi, hingga kebiasaan pengguna. Layanan kami mencakup konsultasi, analisa kebutuhan, pengembangan software, instalasi, pelatihan operator, remote support, hingga maintenance dan upgrade sistem berkelanjutan. Software bergaransi, mendukung skala kecil hingga enterprise, dan siap melayani instansi di seluruh Indonesia.
Ingin tahu paket aplikasi antrian yang sesuai kebutuhan instansi Anda? Hubungi kami sekarang untuk konsultasi gratis.